情報確認日：2026年10月5日
NHKは、東京都の一部で受信料の収納業務と、訪問による契約・収納業務を会社に委託しています。住所ごとの担当会社は、案内文の会社名を確かめ、NHKの受信料窓口へお問い合わせください。NHK「受信料の収納業務について」（2026年6月）、NHK「受信料の契約・収納業務の委託事業者の拡大について」（2026年10月2日）。
訪問担当者であるNHK地域コミュニケーターは、証明書を携行しています。訪問を受けた際は、会社名と担当者の身元、訪問の目的を一つずつ確かめてください。NHKの訪問案内
東京都のNHK委託会社と受託業務
受信料の収納を委託している会社
NHKは、東京都を含む21都府県の一部で、受信料が未納となっている方への訪問収納を次の6社に委託しています。
| 会社名 |
|---|
| 株式会社大毎協栄 |
| 関電サービス株式会社 |
| テプコ・ソリューション・アドバンス株式会社 |
| 九州総合サービス株式会社 |
| 大一産業株式会社 |
| 株式会社バックスグループ |
上記は21都府県を対象とする業務全体の委託先です。 住所ごとの担当会社・担当区域については、NHKにお問い合わせください。NHK「受信料の収納業務について」（2026年6月）。
訪問による契約・収納業務を委託している会社
NHKは、東京都の一部での訪問による契約・収納業務を、次の事業者に委託しています。
| 会社名 | 公表された実施地域 |
|---|---|
| キャリアリンク株式会社 | 東京都・埼玉県の一部 |
| パーソルマーケティング株式会社 | 東京都の一部 |
住所ごとの担当会社や担当区域は、NHKの受信料窓口へお問い合わせください。NHK「受信料の契約・収納業務の委託事業者の拡大について」（2026年10月2日）。
東京都のNHK放送局・拠点
| 名称 |
|---|
| NHK首都圏局 |
東京都のNHKの窓口は首都圏局です。受信料の免除に関する窓口には東京中央・東京東・東京西の各オフィスがあり、住所によって担当が分かれています。
出典：NHKの免除関連の窓口・担当地域。
訪問員証（身分証明書）は提示してもらえる？
NHK地域コミュニケーターは、身元を示す証明書を持って訪問します。 訪問員証（身分証明書）の提示を求め、氏名や所属を確認しましょう。NHKの訪問案内
担当者が名乗った内容と、証明書や案内文に書かれた内容を照らし合わせてください。分からない点があれば、その場で説明を求めたり、NHKの受信料窓口へ問い合わせたりできます。
NHK地域コミュニケーター・地域スタッフ・委託業者とは
NHK地域コミュニケーターは、受信料の手続きや制度の説明、お支払いのお願いなどを行う訪問担当者です。NHKの訪問活動
委託業者は、NHKから業務を受託する事業者を指します。「地域スタッフ」などの呼び方を聞いた場合も、所属する会社・組織の正式名称を尋ねましょう。会社名と担当者の個人名を控えておくと、後から問い合わせる際に役立ちます。
東京都でNHKの訪問について問い合わせる方法
訪問の用件や担当会社について質問があるときは、次の情報を整理してNHK受信料の窓口に相談してください。
- 案内を受けた住所
- 訪問日時
- 会社名・事業所名・担当者名
- 説明された用件や、不在票・案内文の内容
電話で相談する場合は、NHKの電話番号一覧で、用件に合う窓口と受付時間をご確認ください。受信料の相談には、番組やイベントの窓口ではなく、受信料専用の窓口をご利用ください。
よくある質問
東京都の全域が委託業務の対象ですか？
収納業務と契約・収納業務の対象は、それぞれ東京都の一部です。ご自宅の担当については、NHKの受信料窓口へお問い合わせください。
委託業者の名前が分からなくても問い合わせられますか？
不在票や案内文があれば、その内容をNHKに伝えてください。会社名が分からない場合も、訪問日時、名乗っていた担当者名、説明された用件を整理して相談しましょう。
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